Les meilleurs dispositifs numériques !
L' accélération digitale est aujourd'hui un mouvement de fond dans toutes les banques et compagnies d'assurance. Elle vise une efficacité accrue via la digitalisation des processus métiers, une relation de plus en plus digitale avec les clients via le développement de nouveaux services, une interconnexion avec de multiples partenaires, le tout dans un environnement réglementaire contraignant, international, et dans lequel il faut désormais intégrer conscience et responsabilité environnementales.
Les Cas d'OR Banque et Assurance, oragnisés en partenariat avec Capgemini Invent en 2022, ont mis en lumière des cas d'usages représentatifs de l'innovation et de la transformation digitales dans le secteur bancaire et des assurances.
Un jury, constitué de décideurs en phase de benchmarking de solutions a eu l'intéressante tâche de constituer
le palmarès 2022 des Cas d'OR Banque et Assurance.
Prix de l'Innovation : Datafolio
Prix Spécial du Jury : Fortuneo x Impact+
Grand Prix : Macif
Expérience Clients - Intelligence Artificielle : BNP Paribas x Luminess
Expérience Clients - Relation : Macif
Expérience Clients - Prise de Rendez-vous unifiée : Matmut x Calizy
Expérience Clients - Fidélisation : SFAM x Plebicom
Expérience Clients - Conversationnel : Boursorama_Société Générale
Transformation Digitale - Digitalisation des magazines clients : Agipi x Sendethic x Entre nous soit dit
Transformation Digitale - Portail documentaire : CNP Assurances x Alfeo
Transformation Digitale - Process métiers : Société Générale
RSE/Engagement Responsable : Fortuneo x Impact+
Metaverse : Roam
Accompagnement des collaborateurs au changement : BNP Paribas x La WeBox
Accompagnement des collaborateurs - Digital Workplace : Credit Agricole Consumer Finance x Klee Group x Jalios
Communication Locale : VR Bank x Adplorer
Communication interne - Intranet collaboratif : La France Mutualiste x Jamespot
Acquisition Digitale - Push Notification : FLOA x Adrenalead
Acquisition Digitale - Interactions temps réel : Macif
Lancement de nouveaux services innovants : DatafolioLes Cas d'OR Banque et Assurance, 2023, mettront à nouveau en lumière des cas d'usages représentatifs de l'innovation
et de la transformation digitales dans le secteur bancaire et des assurances.
Le Jury 2023
Le Jury de l'édition 2023 réunira près de 30 personnalités investies dans l'accélération digitale de leurs organisations. Découvrez-les au fil de l'eau.
Alain Iozzino
Directeur Administratif & Financier
FINANCIERE INTERNATIONALE MONCEAU
Amélie Anastassiades
Directrice Excellence Client
AESIO MUTUELLE
Aurélie Pujalte
Chief Digital Officer
CARREFOUR BANQUE & ASSURANCES
Carine Weill
Directrice Marketing & Activités Online
KEREIS
Emmanuel Wehry
Directeur Marketing
DIRECT ASSURANCE
Emmanuelle Cocuaud
Directrice Développement Digital
HARMONIE MUTUELLE
Eric Allombert
Directeur Marketing & Communication
WAKAM
Fanny Chatelet
Directrice Marketing Transformation & E-Business
AXA France
Fanny Gilbert
Directrice Développement, Innovation et Stratégie clients
INTERIALE
François Féquant
Directeur Marketing & Communication MMA Assurances
Héloïse Beldico
Chief Marketing Officer
MA FRENCH BANK
Ingrid Bocris
Deputy Chief Executive Officer SOCIETE GENERALE
Assurances
Isabelle Hébert
Directrice Distribution Omnicanale et Relation Client AG2R La Mondiale
Isabelle Leroy
Directeur Marketing & Vente Directe
LA MUTUELLE GENERALE
Isaure de Calonne
Directrice Transformation, Digital et Marketing Distribution
SWISS LIFE
Jean-Pierre Bessy
Responsable de la Banque Digitale LCL
Jérémy Lacoste
Directeur Acquisition & MarTech
MEILLEURTAUX
Karim Zemouli
Directeur Expérience et Excellence Client
BPCE ASSURANCES
Marc de la Taille
Directeur Marketing et Communication
FLOA
Marine de Bouchony
Directrice Expérience Clients CNP Assurances
Naguib Boudjellal
Directeur Communication & Marketing Corporate
Siaci Saint-Honoré
Nelly Brossard
Senior Advisor - Co-organisatrice
Pierre-Olivier Salomé
Directeur de la Transformation, du Digital et de l'Innovation
GARANCE
Rodolphe Pachot
Directeur Marketing et Digital GENERALI
Samuel Fischer-Ledru
Director, Strategic Marketing
BOURSORAMA BANQUE
Ségolène de Dianous
Directrice Communications, Marketing, Digital, RSE
MACSF
Thomas Salviejo
Directeur de la Marque et des Médias
LA BANQUE POSTALE
Le Jury
Le Jury de l'édition 2022 réunira 20 personnalités investies dans l'accélération digitale de leurs organisations. Découvrez-les au fil de l'eau.
Antoine Chopard
Directeur Transformation & Marketing Stratégique Groupe
CREDIT AGRICOLE
Camille Marre
Directrice Développement, Marketing & Digital GROUPAMA
Damien Jamet
Directeur Pilotage et Management Stratégique des Back-Offices SOCIETE GENERALE
Fanny Chatelet
Directrice Marketing Transformation & E-Business
AXA France
François Féquant
Directeur Marketing & Communication MMA Assurances
Ingrid Bocris
Deputy Chief Executive Officer SOCIETE GENERALE
Assurances
Isabelle Hébert
Directrice Distribution Omnicanale et Relation Client AG2R La Mondiale
Jean-Pierre Bessy
Responsable de la Banque Digitale LCL
Judith Fichet
Directrice Marketing Digital & Expérience client BNP PARIBAS
Julien Molez
Group Innovation Data & AI Leader SOCIETE GENERALE
Karim Zemouli
Directeur Expérience et Excellence Client BPCE Assurances
Marine de Bouchony
Directrice Expérience Clients CNP Assurances
Nelly Brossard
Vice-Présidente Assurance Capgemini Invent
Rodolphe Pachot
Directeur Marketing et Digital GENERALI
Romain Liberge
Directeur Marketing & Design MAIF
Stéphane Dalifard
Vice-Président Banque Capgemini Invent
Galerie photo 2022
Les partenaires
Capgemini est un leader mondial du conseil, de la transformation numérique, des services technologiques et d’ingénierie. A la pointe de l’innovation, le Groupe aide ses clients à saisir l’ensemble des opportunités que présentent le cloud, le digital et les plateformes.
La plateforme SOLAINN regroupe les éditeurs de logiciels, de plateformes digitales, fabriquants d'infrastructures et d'équipements numériques français.
